よくあるご質問

  • Q.チェックイン・チェックアウトのお時間ついて
    A.チェックイン15:00 チェックアウト12:00でございます。
    チェックイン時間前でも、フロントにてお荷物のお預かりを致しております。
  • Q.クレジットカードは使えますか?
    A.VISA・JCB・MASTER・AMEX等各種ご利用いただけます。
  • Q.駐車場はありますか?
    A.無料駐車場がございます。そちらをご利用下さい。
  • Q.お食事場所について
    A.各お部屋ごとに仕切られております食事処にてご用意しております。ご要望により、お部屋食の対応も致しております。
  • Q.食材アレルギー等の対応について
    A.お召し上がり頂けない食材を他の食材に変更し対応致しております。
    ご予約時にお申し付け下さいませ。
  • Q.ご夕食とご朝食のお時間について
    A.ご夕食開始時間は17:30~19:00。ご朝食開始時間は7:30~9:00の
    ご案内となります。ご宿泊当日、お時間の確認をさせて頂いております。
  • Q.館内でのお飲み物の料金について
    A.当宿は、オールインクルーシブのシステムとなっております。
    (お飲み物代金が宿泊料金に全て含まれているシステム)
    客室冷蔵庫・夕食、朝食時のご利用が含まれております。
  • Q.客室でインターネットは使えますか?
    A.各お部屋ごとWI-FIにてご利用いただけます。
    LANケーブルの貸出も致しております。
  • Q.車椅子でのご利用について
    A.お部屋玄関内(8cm)とロビーバーにのみ段差がございますが、
    館内は車椅子でご利用いただけます。
  • Q.大浴場はありますか?
    A.大浴場はございませんが、各お部屋に約170×90、湯量650?の浴槽にて
    源泉掛け流しの温泉をお楽しみいただけます。
  • Q.部屋着について
    A.お部屋にコシノ・ジュンコデザインのくつろぎ着をご用意致しております。
    館内は、くつろぎ着でお過ごし頂けます。
  • Q.カーナビゲーションについて
    A.カーナビゲーションの機種により、当宿を入力頂いても正確に表示されない場合がございます。
    お手数ですが、開陽丸青少年センター0139-52-5522でご入力いただきますと、当宿は隣にございます。
  • Q.近くにコンビニエンスストアはありますか?
    A.近くにローソンがございます。徒歩5分(24h)
  • Q.アクセスについて
    A.函館空港よりレンタカーにて約2時間
    函館駅よりレンタカーにて約1時間30分
    函館駅よりバスにて約2時間
    尚、バスにてお越しの場合は、バス停(姥神町フェリー前)へお迎えに参りますので、
    ご到着のお時間をお知らせくださいませ。
  • Q. キャンセル料金はいつから発生しますか?
    A.3日前から発生して参ります。
    3日前、宿泊料の50%・2日前宿泊料の80%・前日・当日宿泊料の100%のご案内となっております。